現在、当社は 1 か 2 か国を除き、世界中に発送しています。商品をバスケットに追加すると、国の一覧が表示されます。
当店では、複数の送料オプションをご用意しており、チェックアウト時に計算されます。料金とオプションは配送先によって異なりますが、明確に表示されています。
英国国内の送料は、75ポンド（税抜）以上のご注文で無料です。
翌日配送サービスまたは 3 ～ 5 営業日の標準配送サービスから選択できます。
海外からの注文は通常 7 ～ 14 日以内に届きますが、国の税関や関税手続きによってはそれ以上かかる場合もあります。
ご注文の商品を発送いたしますと、発送完了をお知らせするメールまたはSMSをお送りいたします。このメールまたはSMSには追跡番号が記載されており、配送業者のウェブサイトで配送状況を追跡することができます。
または、「マイアカウント」から配送の詳細にアクセスすることもできます。
ご注文をいただいた後、何らかの理由でキャンセルする必要がある場合は、ご注文の発送前にできるだけ早くご連絡ください。ご注文をキャンセルし、全額返金させていただきます。
ご注文内容に誤りがあった場合、またはご注文内容を変更/追加する必要がある場合は、できるだけ早くご連絡ください。パッケージが発送される前であれば、必要な変更を承ります。ご注文内容に追加される場合は、追加費用を処理するために、電話でカードの詳細をお伺いする必要があります。
DPD Predictでは、お客様ご自身で変更手続きを行うことができます。荷物が発送されると、DPD Predictからメールまたはテキストメッセージで、利用可能な様々なオプションが通知されます。（お住まいの地域では一部のサービスがご利用いただけない場合があります。）
ロイヤルメールは、配達時に不在の場合、以下のオプションをご用意しています。ご自身の住所への再配達、郵便番号エリア内の別の住所への配達、または最寄りの郵便局支店への配達。
Shopify を利用するすべてのストアはデフォルトで PCI 準拠であるため、支払い情報とデータは安全です。
当社は、業界の競合他社との競争力を維持するために、可能な限り価格を維持するよう努めています。価格の同調をご希望の場合は対応可能ですが、必ずしも対応できるとは限りません。
ご注文が確定、処理、または発送された後は、他のサイトの価格に合わせてご注文を返金することはできません。
返品に関する詳細は、返品ポリシーのページをご覧ください。または、こちらのリンクから返品フォームをダウンロードしてください。
弊社チームのメンバーと話す必要がある場合は、onlines ales@gustharts.comまでメールを送信するか、+44 1670 789701 までお電話ください。
または、こちらからご覧ください
はい！ニューカッスル・アポン・タインのすぐ外にありますので、ぜひお立ち寄りいただき、店内をちょっと見て回っていただければ幸いです。
当店では、お客様のご購入に関してさらにサポートを提供できます。店内のツリーで衣類を試着したり、ハーネスを試したりすることもできます。そう、店内にツリーがあるんです!
詳細はこちら
英国在住の場合
居住者であれば、残念ながらVATは免除されます。VATが免除されるのは保護ブーツとヘルメットのみです。ご自身で購入される場合はVATを支払う必要はありませんので、VATを支払わないことを選択してください。
チェックアウト時に行ってください。
従業員のためにこれらを購入する場合、「VAT通知701/23：保護具」に従ってVATをお支払いください。虚偽の申告は違法となりますので、ご注意ください。
お住まいの国がVAT免除国の場合、オンラインアカウントの設定時にその旨が検出され、VATは請求されません。一部の国では、VATを控除するためにVAT番号のご提供をお願いしております。また、アカウント設定時にVAT番号を入力する欄がございますので、そこにご入力いただくとVATが免除されます。
上記に関して問題が発生した場合は、 onlinesales@gustharts.com までご連絡ください。
特定の国で製品を販売する前に型式承認が必要となるため、特定の製品に対する要件は世界中で異なります。
英国およびヨーロッパでの使用に適さない製品は販売しないでください。すべての安全機器には、すべての認証を記載したメーカーのパンフレットが添付されます。
この製品は付着します。