Gusthartsプライバシーポリシー
Gustharts (当社)は、お客様のプライバシーを保護し尊重することに尽力しています。
本ポリシー（利用規約（Seen Here）および本ポリシーで参照されるその他の文書と併せて）は、当社がお客様から収集する、またはお客様から提供される個人データを当社が処理する根拠を定めています。お客様の個人データに関する当社の見解と慣行、および当社の個人データの取り扱い方法についてご理解いただくため、以下の内容をよくお読みください。Gustharts （以下「サイト」 ）にアクセスすることにより、お客様は本ポリシーに記載されている慣行を承諾し、同意したものとみなされます。
2018年5月24日までの1998年データ保護法およびそれ以降のEU一般データ保護規則2016/679（以下「データ保護法」）の目的上、データ管理者は、登録番号11326695のGustharts LTD Unit 31, Milkhope Centre, Blagdon, Seaton Burn, Newcastle upon Tyne, Tyne and Wear, NE13です。
当社がお客様から収集する可能性のある情報
当社は、お客様に関する以下のデータを収集および処理することがあります。
お客様からご提供いただく情報。お客様は、当サイト上のフォームにご記入いただくか、電話、Eメール、その他の方法で当社とご連絡いただくことで、お客様に関する情報を当社にご提供いただく場合があります。これには、当サイトの利用登録、サービスへのご登録、商品の検索、当サイト上でのご注文、当サイト上のディスカッションボードやその他のソーシャルメディア機能への参加、コンテスト、プロモーション、アンケートへの応募、当サイトに関する問題の報告などの際にご提供いただく情報が含まれます。お客様からご提供いただく情報には、氏名、住所、Eメールアドレス、電話番号、金融情報、クレジットカード情報などが含まれますが、これらに限定されるものではありません。
当社が収集するお客様に関する情報。お客様が当社サイトにアクセスするたびに、当社は以下の情報を自動的に収集することがあります。- インターネットプロトコル（ IP ）を含む技術情報
コンピュータをインターネットに接続するために使用するアドレス、ログイン
情報、ブラウザの種類とバージョン、タイムゾーン設定、ブラウザ
プラグインの種類とバージョン、オペレーティング システムとプラットフォーム。 - 完全な Uniform Resource Locator ( URL ) を含む、訪問に関する情報
当社サイトへの、当社サイトを経由した、および当社サイトからのクリックストリーム（日時を含む）
閲覧または検索した製品、ページの応答時間、ダウンロード
エラー、特定のページへの訪問時間、ページのインタラクション情報
（スクロール、クリック、マウスオーバーなど）、および閲覧に使用される方法
ページから離れた場所や、お客様に電話するために使用する電話番号
サービス番号。
これらの情報は、ユーザーのプロファイルを作成するために役立ちます。一部のデータは集計または統計的に処理されるため、個人を特定することはできません。
他の情報源から受け取る情報。お客様が当社が運営する他のウェブサイト、または当社が提供する他のサービス（Facebook、Twitter、その他のソーシャルメディアアカウントのご利用を含む）をご利用になった場合、当社はお客様に関する情報を受け取ることがあります。また、当社は第三者（例えば、ビジネスパートナー、技術・決済・配送サービスの下請け業者、広告ネットワーク、分析プロバイダー、検索情報プロバイダー、信用調査機関など）と緊密に連携しており、これらの第三者からお客様に関する情報を受け取ることがあります。
他の個人に関する情報。
他の人に代わって情報を提供する場合、
他の人があなたを代理人として任命し、あなたがその人に代わって個人データの処理に同意し、その人に代わってデータ保護に関する通知を受け取ることに同意した場合。
クッキー
当社のウェブサイトでは、お客様を他のユーザーと区別するためにCookieを使用しています。これにより、お客様にウェブサイトを快適にご利用いただくことができ、また、ウェブサイトの改善にも役立てています。当社が使用するCookieとその使用目的に関する詳細は、Cookieポリシー（Gustharts Cookieポリシー）をご覧ください。
情報の利用
当社は、お客様に関する情報を以下の方法で使用します。
お客様からご提供いただいた情報。当社はこの情報を以下の目的で利用します。- お客様と当社との間で締結された契約から生じる当社の義務を履行し、お客様が当社に要求する情報、製品、およびサービスをお客様に提供するため。
- お客様がすでに購入または問い合わせた商品やサービスと同様の当社が提供するその他の商品やサービスに関する情報をお客様に提供するため。
- 当社がお客様の興味を引くと思われる商品やサービスに関する情報をお客様に提供、または特定の第三者（たとえば、特定の第三者との提携）に提供を許可するため。お客様が既存の顧客である場合、当社は、お客様への以前の販売または販売交渉の対象となった商品やサービスに類似した商品やサービスに関する情報を電子的手段（電子メールまたはSMS）でのみお客様に連絡します。お客様が新規の顧客であり、当社が特定の第三者にお客様のデータの使用を許可している場合、当社（または当該第三者）は、お客様が同意した場合にのみ電子的手段でお客様に連絡します。当社がお客様のデータをこのように使用したり、マーケティング目的でお客様の詳細を第三者に渡したりすることを望まない場合は、当社がお客様のデータを収集するフォームにある関連するボックスにチェックを入れてください。
- 当社のサービスの変更についてお知らせするため;
- 当サイトのコンテンツがお客様とお客様のコンピュータにとって最も効果的な方法で表示されるようにするため。
当社が収集するお客様に関する情報。当社は、この情報を以下の目的で利用します。- 当社のサイトの管理および内部業務のため、
トラブルシューティング、データ分析、テスト、調査、統計、
調査目的 - お客様とお客様のコンピュータにとって最も効果的な方法でコンテンツが表示されるようサイトを改善するため。
- お客様が選択した場合、当社のサービスのインタラクティブ機能に参加できるようにするため。
- 当社のサイトを安全かつセキュアに保つための取り組みの一環として;
- 当社がお客様および他のユーザーに提供する広告や電子メールの効果を測定または把握し、関連性の高い広告をお客様に提供するため。
- お客様や当サイトの他のユーザーに興味を持っていただける可能性のある商品やサービスについて、提案や推奨を行うため。
他の情報源から受け取る情報。
当社は、この情報を、お客様から提供された情報および当社がお客様について収集した情報と組み合わせる場合があります。当社は、この情報および組み合わせた情報を、上記の目的のために（当社が受け取る情報の種類に応じて）使用する場合があります。
あなたの情報の開示
当社は、お客様の個人情報を当社グループのメンバー（2006 年会社法第 1159 条の定義による当社の子会社、最終親会社およびその子会社）と共有する場合があります。
当社は、お客様の情報を、以下を含む特定の第三者と共有することがあります。
- 当社が当該企業またはお客様と締結した契約を履行するため、ビジネス パートナー、サプライヤー、下請業者に情報を提供します。
- あなたや他の人に関連する広告を選択して配信するためにデータを必要とする広告主と広告ネットワーク。
- 当社のサイトの改善と最適化を支援する分析および検索エンジンプロバイダー。
当社は、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。
- 当社が事業または資産を売却または購入する場合、当社は、当該事業または資産の売却予定者または購入予定者にお客様の個人情報を開示することがあります。
- 当社の資産の全部または実質的に全部が第三者に買収された場合、その第三者が保有する顧客に関する個人データは譲渡される資産の 1 つとなります。
- 当社が、法的義務を遵守するため、または当社の利用規約、その他の契約を執行もしくは適用するために、お客様の個人データを開示または共有する義務を負っている場合、あるいはお客様もしくはその他の方の権利、財産、または安全を保護するために、お客様の個人データを開示または共有する場合があります。これには、詐欺防止および信用リスク軽減を目的として、他の企業や組織と情報交換することも含まれます。
個人データの保管場所
当社がお客様から収集したデータは、欧州経済領域 ( EEA ) 外の場所に転送され、保存される場合があります。
また、EEA域外で当社または当社のサプライヤーに勤務するスタッフによって処理される場合もあります。これらのスタッフは、お客様のご注文の履行、お支払い情報の処理、サポートサービスの提供などに従事する場合があります。お客様は、個人データを送信することにより、こうした移転、保管、または処理に同意したことになります。
当社は、お客様のデータが本プライバシーポリシーに従って安全に取り扱われるよう、合理的に必要なすべての措置を講じます。
当社からお客様にパスワードを提供（またはお客様がパスワードを選択）し、お客様が当サイトの特定の部分にアクセスできるようにした場合、お客様は当該パスワードを秘密に保つ責任を負います。パスワードを他者と共有しないようお願いいたします。
残念ながら、インターネットを介した情報の送信は完全に安全ではありません。当社はお客様の個人情報の保護に最善を尽くしますが、当サイトに送信されるデータの安全性を保証することはできません。送信はお客様ご自身の責任で行っていただきますようお願いいたします。お客様から情報を受け取った後、当社は厳格な手順とセキュリティ機能を用いて不正アクセスを防止いたします。
個人情報の保護方法
当社は、当サイトを通じて収集した個人情報の紛失、誤用、不正アクセス、開示、変更、破壊を防ぐため、当サイトに対して管理上、技術上、物理的な保護手段を維持しています。
データ保持
当社は、お客様がアカウントを保持している限り、またはお客様にサービスを提供するために必要な限り、または（お客様が当社のカスタマー ケア チームと連絡を取る場合）サポート関連のレポートと傾向分析を提供するために必要な限り、お客様の情報を保持します。
法的または規制上の要件を満たすため、紛争を解決するため、詐欺や不正使用を防止するため、または当社の利用規約を施行するために合理的に必要または要求される場合、お客様がアカウントを閉鎖した後、またはお客様にサービスを提供する必要がなくなった後でも、当社は必要に応じてお客様の情報の一部を保持することがあります。
あなたの権利
1.マーケティング
お客様には、ダイレクトマーケティング目的での個人データの処理を拒否する権利があります。当社がお客様のデータをかかる目的で使用する場合、またはかかる目的のためにお客様の情報を第三者に開示する場合は、通常、（お客様のデータを収集する前に）お客様に通知いたします。お客様は、データ収集に使用するフォームの特定のボックスにチェックを入れることで、かかる処理を拒否する権利を行使できます。この権利は、 Gusthartsカスタマーサービスまでメールでいつでも行使できます。
2.情報へのアクセス
データ保護法により、お客様はご自身に関する情報にアクセスする権利を有します。このアクセス権は、データ保護法に従って行使することができます。リクエスト権を行使される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。
3.忘れられる権利
特定の状況において、当社が保有するお客様を特定できるすべての情報の削除を要請することができます。この要請は、 Gusthartsカスタマーサービス宛にメールでいつでも行うことができます。ただし、特定の法令または規制上の要件により、お客様の情報を保持しなければならない場合がありますのでご了承ください。
HMRC の調査に備えて請求書のコピーを作成します。
4.データ修正
お客様は、データに不正確な点がある場合、無料で修正を要求する権利を有します。この権利は、 Gusthartsカスタマーサービスまでメールでいつでも行使できます。
· お客様を特定するのに十分な情報（例：アカウント番号、ユーザー名、登録の詳細）を当社に提供すること。
· 誤った情報とそれを置き換えるべき情報を指定します。
5.転送
当社が保有するお客様を特定できる情報を第三者に移転するようご依頼いただけます。このご依頼は、 Gusthartsカスタマーサービスまでメールでいつでも承っております。
6.苦情
お客様は、当社によるお客様の情報の利用方法について苦情を申し立てる権利を有します。ご連絡をご希望の場合は、 Gusthartsカスタマーサービスまでメールでご連絡ください。当社がお客様の苦情を解決できない場合は、情報コミッショナー事務局に苦情を申し立てる権利を有します。
連絡先情報は次の通りです。
https://ico.org.uk/global/contact-us/
サードパーティリンク
当サイトには、パートナーネットワーク、広告主、関連会社のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらのウェブサイトへのリンクをたどる場合、各ウェブサイトには独自のプライバシーポリシーがあり、当社はこれらのポリシーについて一切の責任を負いませんのでご了承ください。これらのウェブサイトに個人データを送信する前に、必ずこれらのポリシーをご確認ください。
プライバシーポリシーの変更
今後、当社のプライバシーポリシーに変更があった場合は、このページに掲載し、必要に応じてEメールでお知らせいたします。プライバシーポリシーの更新や変更については、定期的にご確認ください。
接触
このプライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、ご要望は歓迎いたします。Unit 31, Milkhope Centre, Blagdon, Seaton Burn, Newcastle upon Tyne, Tyne and Wear, NE13 6DAまで、またはメールにてお問い合わせください。
Gustharts カスタマーサービス。